Aktuella nyheter & uppdateringar
På vår nyhetssida kommer du hitta en bred samling av artiklar och innehåll som ger dig en helhetsbild av vad som händer inom Synerity och våra olika produkt- och tjänsteområden. Vi håller dig uppdaterad om våra senaste företagshändelser, analyser, uppdateringar, branschtrender och annan relevant information kring såväl Synerity som våra partners, produkter och tjänster. Vårt mål är att ge dig relevant och användbar information som hjälper dig att förstå vår verksamhet och hur vi strävar efter att förbättra ditt arbetsflöde och produktivitet.
Synerity inleder partnersamarbete med PandaDoc!
Vi på Synerity är väldigt glada över att meddela att vi har inlett ett partnersamarbete med PandaDoc - En enkel och sofistikerad helhetslösning för att redigera och signera dokument.
Freshworks lanserar Freddy Copilot för allmänheten
Intelligent. Insiktsfull. Och redo att hjälpa till. Freddy AI förvandlar kunders och anställdas upplevelser genom att öka effektiviteten och att få mer gjort helt enkelt.
Zendesk förvärvar Klaus
Zendesk meddelade i veckan att man har tecknat ett slutgiltigt avtal om att förvärva Klaus, den branschledande AI-drivna plattformen för quality management.
Synerity inleder partnersamarbete med Zuper!
Vi på Synerity är väldigt glada över att meddela att vi har inlett ett partnersamarbete med Zuper - marknadens mest flexibla plattform för Field Service Management.
God Jul och ett Gott Nytt år önskar Synerity!
En riktigt God Jul och ett Gott Nytt År vill vi på Synerity önska alla våra kunder, samarbetspartners, vänner och kollegor! 🎅🏻🎄🌟
monday.com utsett till Leader av Gartner
monday.com kom under gårdagen med det glädjande beskedet att de utsetts till Leader i Gartners® Magic Quadrant™ för Collaborative Work Management 2023.
Bozoma Saint John key note speaker på Elevate ‘23
Nu står det klart att key note speaker under monday.com’s årliga konferens “Elevate” blir ingen mindre än Bozoma Saint John (tidigare i ledande positioner på PepsiCo, Apple Music & iTunes, Uber, Endeavour och Netflix).
Synerity inleder partnersamarbete med Sparkly!
Vi på Synerity är väldigt glada över att meddela att vi har inlett ett partnersamarbete med Sparkly - ett kreativt team från Nederländerna som fokuserar på att bygga och utveckla snygga Zendeskappar för att göra livet som agent eller teamledare enklare.
Zendesk utökar sitt ledarskap inom CX med hjälp av kraftfulla och generativa AI-erbjudanden
Zendesk tar nu ytterligare steg för att utöka sitt ledarskap inom kundupplevelse (CX) . Detta med hjälp av generativa AI-framsteg som gör att företag kan realisera omedelbart affärsvärde genom förbättrad kundnöjdhet, minskade kostnader och ökad kundlojalitet.
Synerity inleder partnersamarbete med SweetHawk!
Vi på Synerity är väldigt glada över att meddela att vi har inlett ett partnersamarbete med SweetHawk - marknadens ledande leverantör av Zendesk-appar.
Freshworks lanserar Customer Service Suite
Freshworks lanserar nu sin AI-drivna Customer Service Suite, en sömlös omnichannel-lösning som samlar självbetjäningsrobotar, agentledda konversationsmeddelanden och automatiserad tickethantering i en och samma lösning.
Zendesk förvärvar Tymeshift
Zendesk har nyligen förvärvat Tymeshift, vilket ger kunderna AI-driven workforce management.
Förvärvet främjar företagets målsättning att erbjuda innovativa omnichannel- och AI-funktioner för exceptionella kundupplevelser.
Rocketlane utsedd till Momentum Leader av G2
Rocketlane, den ledande onboarding- och PSA-plattformen för företag som vill öka kundnöjdheten och förbättra sin operativa effektivitet, tillkännagav nyligen att man av G2 återigen utsetts till ”Momentum Leader” i kategorin Client Onboarding.
Synerity inleder partnersamarbete med monday.com
Synerity är väldigt glada över att kunna meddela att vi har inlett ett samarbete med monday.com, en av marknadens ledande leverantörer av programvara för projektledning och arbetsflöden.
4me tar nu ett stort steg mot att leverera marknadens bästa kundupplevelse!
Under gårdagen annonserade 4me att PSG Equity går in som huvudinvesterare, samtidigt som man även presenterade nyheten att Kevin McGibben tillträder som ny VD och Styrelseordförande.
Cherwell 2023.1 Tillgänglig
En ny version av Cherwell Service Management har nu släppts och finns tillgänglig för våra kunder.
Synerity inleder partnersamarbete med Zendesk!
Vi på Synerity är väldigt glada över att meddela att vi har inlett ett samarbete med Zendesk - en av marknadens ledande leverantörer av kundtjänstlösningar.
Freshworks lanserar Freshservice for Business Teams
Freshworks presenterar nu Freshservice™ for Business Teams som gör det möjligt för avdelningar utanför IT-funktionen, såsom HR, faciliteter, juridik och ekonomi, att på ett säkert sätt tillhandahålla oavbruten serviceleverans inom varje avdelning.
Cherwell 2022.3 Tillgänglig
En ny version av Cherwell Service Management har nu släppts och finns tillgänglig för våra kunder.
Rocketlane går från klarhet till klarhet
Sedan Rocketlane säkrade sin serie A-finansiering tidigare i år har man fortsatt sin uppåtgående kurva genom att bland annat utöka produktkapaciteten.
Freshworks tillsätter Dennis Woodside i ledande roll
Freshworks tillsätter Dennis Woodside som ny president och han blir även en del av ledningsgrupp och styrelse.
Välkommen Nasir Haidari!
Synerity fortsätter att växa och knyta till sig spetskompetens inom ett brett spektrum av olika verksamhetsområden. Vår senaste rekrytering är frontendutvecklaren Nasir Haidari.
Välkommen Alexander Bakir!
Synerity fortsätter att växa och knyta till sig spetskompetens inom ett brett spektrum av olika verksamhetsområden. Vår färskaste rekrytering är Alexander Bakir som kommer att inta rollen som kundansvarig.
Forrester utser Nexthink till ledare i flera olika kategorier
Glädjande nog kan vi meddela att vår lösningspartner Nexthink utsetts till ledare i den senaste Forrester Wave™: End–User Experience Management-rapporten för Q3 2022!
Synerity och Espressive inleder nytt partnersamarbete
Synerity har nu den stora glädjen att presentera ett nytt partnersamarbete med Espressive.
Synerity och Hippo Video inleder nytt partnersamarbete
Synerity har nu den stora glädjen att presentera ett nytt partnersamarbete med Hippo Video.
Synerity och SurveySparrow inleder nytt partnersamarbete
Synerity har nu den stora glädjen att presentera ett nytt partnersamarbete med SurveySparrow.