Freshworks

Freshworks grundades 2010 med affärsidén om att tillhandahålla bättre programvara till företag och organisationer. Programvara som är klar att användas direkt, lätt att installera och använda och som kräver minimalt med anpassningar. De är kända för sina prisvärda produkter och tjänster och passar organisationer av alla olika storlekar tack vare sin skalbarhet och funktionalitet.

Freshworks tillhandahåller programvara för kundengagemang till företag av alla storlekar som gör det enkelt för support-, försäljnings- och marknadsförings-personal att kommunicera effektivt med kunder och därmed kunna leverera enastående upplevelser. Detta genom lösningar som Freshservice, Freshdesk, Freshdesk Omni, Freshchat, Freshsales och Frehsmarketer, som kan användas var för sig eller på olika sätt samverka. Freshworks svit kombinerar kundtjänst, ITSM och CRM i en AI-först plattform som skalar med organisationen.

Freshworks har idag över 74 000 kunder fördelat på drygt 120 länder. Bland de större kunderna återfinns etablerade varumärken som American Express, Bridgestone, Databricks, Fila, Klarna, Nucor, Sony, TaylorMade, och Vice Media.

Här kan du läsa mer om Freshworks och deras olika lösningar.