Sluta hantera
fler ärenden.
Börja lösa
fler problem.
ZENDESK + SYNERITY
Zendesk hjälper moderna organisationer att automatisera service, stärka medarbetare och skapa snabbare lösningar med AI. Synerity hjälper er att ta er dit.
EN PLATTFORM. ALL SERVICE.
Service är inte längre en avdelning.
Den är hela verksamheten.
Förr hade kundservice ett system. IT hade ett annat. HR ett tredje.
Resultatet blev silos, manuella processer och en fragmenterad upplevelse.
Idag använder världsledande organisationer Zendesk för att samla hela serviceleveransen i en gemensam plattform - från kundservice och support till IT Service Management, HR och interna tjänster.
När AI, automatisering och kunskap delas mellan verksamheter skapas snabbare svar, bättre upplevelser och betydligt effektivare processer.
Synerity hjälper organisationer att ta resan från traditionell ärendehantering till modern Enterprise Service Management.
Kundservice
Världsledande CX Plattform med AI-Agenter, kunskapshantering och omnichannel-support.
IT Service Management
Moderna processer för incidenter, service-requests, tillgångar och förändringshantering
HR Service
Autmatiserade medarbetarresor, onboarding, självservice och AI-driven support.
En plattform. Alla verksamhetsdelar. En bättre upplevelse för alla
Zendesk samlar människkor, processer och kunskap i ett sömlöst ekosystem - för kunder och medarbetare
