
Aktuella nyheter & uppdateringar
På vår nyhetssida kommer du hitta en bred samling av artiklar och innehåll som ger dig en helhetsbild av vad som händer inom Synerity och våra olika produkt- och tjänsteområden. Vi håller dig uppdaterad om våra senaste företagshändelser, analyser, uppdateringar, branschtrender och annan relevant information kring såväl Synerity som våra partners, produkter och tjänster. Vårt mål är att ge dig relevant och användbar information som hjälper dig att förstå vår verksamhet och hur vi strävar efter att förbättra ditt arbetsflöde och produktivitet.
Freshworks utvecklar sin AI-plattform
Under sitt event ”Refresh 2025” presenterade Freshwork nästa generation av sin Freddy Agentic AI-plattform, ett uppkopplat, intelligent och kontinuerligt lärande system av AI-agenter som inte bara svarar på servicefrågor, utan också kan lösa dem.
Kombinera generativ AI med konventionella AI-typer för att förbättra er EX och CX
I sin senaste artikel tar Freshworks chefredaktör Laura Rich en titt på existerande AI-applikationer och identifierar deras användningsfall inom två kärnområden – medarbetarupplevelse och kundupplevelse.