Zendesk Support Assistant for Microsoft 365

Snabbare lösningar och en bättre medarbetarupplevelse

Zendesk Support Assistant för Microsoft 365 finns nu tillgänglig på Microsoft AppSource.

Ge medarbetarna support direkt i de verktyg de redan använder. Genom integrationen mellan Zendesk och Microsoft 365 kan IT-, HR- och serviceteam leverera snabbare hjälp, automatisera arbetsflöden och hantera ärenden direkt i Microsoft Teams, Outlook, Word och andra välbekanta applikationer.

Istället för att tvinga medarbetare att lära sig nya system möter Zendesk dem där de redan arbetar. Med AI-drivna assistenter, sömlös ärendehantering och inbyggd säkerhet får organisationer en effektivare serviceleverans samtidigt som de behåller full kontroll över styrning, behörigheter och efterlevnad.

Resultatet är snabbare lösningar, högre produktivitet och en bättre medarbetarupplevelse – utan att öka komplexiteten för vare sig användare eller supportteam.